Privacidade

Política de privacidade OxyCare GmbH

(www.oxycare.eu)

 

Caro visitante

a proteção da sua privacidade é importante para nós! Com as informações que se seguem, gostaríamos de o informar sobre a forma como tratamos os dados que são recolhidos quando utiliza o nosso sítio Web.

 

Informações sobre proteção de dados

nformações sobre o tratamento dos seus dados pessoais

Índice

I. Generalidades

II. Pessoa responsável e encarregado da proteção de dados

a. Nome e endereço do responsável pelo tratamento dos dados
b. Nome e endereço do responsável pela proteção de dados

III. Finalidades do tratamento e bases jurídicas

a. Visitas ao sítio Web em geral
b. Loja virtual
c. Formulário de contacto
d. Boletim informativo
e. Função de comentários
f. Função de recomendação
g. Transmissão de receitas médicas em linha
h. Google Maps

IV. Informações sobre as finalidades específicas do tratamento

a. Assistência a doentes e clientes
b. Publicidade e marketing
c. Processamento de pedidos
d. Videovigilância das instalações da empresa e do negócio

V. Transferência de dados e destinatários

a. Visitas ao sítio Web em geral
b. Formulário de contacto, boletim informativo, função de comentários e recomendações, transferência de receitas médicas em linha, publicidade e marketing
c. Loja virtual

VI. Período de conservação dos dados

VII. Bolachas

a. Google Analytics
b. Gestor de tags do Google
c. Conversão do Google AdWords
d. Threat Metrix

VIII. Direitos do titular dos dados/seus direitos de proteção dos seus dados pessoais

IX. Direito de apresentar queixa

X. Outros direitos

I. Generalidades

A proteção da sua privacidade é importante para nós. Cumprimos rigorosamente as disposições legais do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD), da Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (BDSG) e de outras disposições legais aplicáveis relativas à proteção, ao tratamento legal e à confidencialidade dos dados pessoais. Por uma questão de princípio, recolhemos e utilizamos os dados pessoais dos nossos utilizadores apenas na medida em que tal seja necessário para a disponibilização de um sítio Web funcional, bem como dos nossos conteúdos e serviços. Se não for esse o caso, os dados pessoais só serão utilizados com o consentimento do utilizador. Uma exceção aplica-se nos casos em que não é possível obter o consentimento prévio por razões reais e o processamento dos dados é permitido por regulamentos legais.

De seguida, gostaríamos de o informar sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Se tiver alguma dúvida, contacte-nos através dos dados de contacto fornecidos.

II. Pessoa responsável e encarregado da proteção de dados

a. Nome e endereço do responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento de dados na aceção do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (DSGVO) é

OxyCare GmbH
Holzweide 6
D-28307 Bremen
Telefone: 0421 - 48 99 66
Fax: 0421 - 48 99 699
Correio eletrónico: [email protected]

b. Nome e endereço do responsável pela proteção de dados

O responsável pela proteção de dados do responsável pelo tratamento é:

Mag. Markus Dittrich
CASC - full service agentur GmbH
Heigerleinstrasse 2/4-9
A-1160 Viena
Tel: +43 1 924 05 28
E-Mail: [email protected]

III. Finalidades do tratamento e base jurídica

a. Visitas ao sítio Web em geral

Quando visita o nosso sítio Web, recolhemos e armazenamos dados de acesso em ficheiros de registo (os chamados ficheiros de registo ou registos de acesso) para podermos garantir a funcionalidade permanente do sítio Web. Neste contexto, processamos os seguintes dados:

- Endereço IP
- Data e hora de acesso
- Sítios Web a partir dos quais acedeu ao nosso sítio (URL de referência)
- sistema operativo
- Nome do fornecedor de serviços Internet
- Informações sobre o produto e a versão do navegador utilizado
- Quantidade de dados transferidos, tempo de carregamento

A base legal para o processamento de dados é o nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO. Trata-se de garantir a funcionalidade, a segurança e a acessibilidade do sítio Web para todos os visitantes do sítio e, se necessário, a recolha, a defesa e a reivindicação de acções judiciais.

Não é possível tirar quaisquer conclusões directas sobre a sua identidade com base nas informações. Os dados são automaticamente apagados após a realização dos objectivos acima referidos.

b. Loja virtual

b.1. Compras de bens ou produtos

Se efetuar uma compra através da nossa loja virtual, irá fornecer-nos dados pessoais. Utilizamos estes dados, bem como as outras informações fornecidas, para processar as compras de bens ou produtos/cumprir as nossas obrigações contratuais. Isto também inclui todas as transferências de dados necessárias para terceiros (por exemplo, empresas de transporte ou logística, fornecedores de serviços de comunicação, agências de notação de crédito, etc.).

A nossa base legal para este processamento de dados é o Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO (contrato, cumprimento do contrato, contrato preliminar). Conservamos os seus dados na medida em que estamos sujeitos a obrigações legais de conservação de dados. A base legal relevante nestes casos é o Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO (obrigação legal). Em casos individuais, conservamos os seus dados com base legal no interesse legítimo Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO para a recolha, afirmação e defesa de acções judiciais.

b.2 Conta de cliente

Para lhe proporcionar a maior comodidade possível, oferecemos-lhe o armazenamento permanente dos seus dados pessoais numa conta de cliente/conta de utilizador protegida por palavra-passe.

A criação de uma conta de cliente é voluntária e não é um pré-requisito para a compra de bens ou produtos através da nossa loja online. O utilizador pode visualizar e alterar os dados pessoais armazenados na sua conta de cliente em qualquer altura. Também pode eliminar a sua conta de cliente em qualquer altura.

Ao selecionar a sua palavra-passe pessoal, certifique-se de que esta é suficientemente segura para proteger os seus dados pessoais. Esta é utilizada juntamente com o seu endereço de correio eletrónico para aceder à sua conta de cliente.

Tenha em atenção que permanecerá automaticamente ligado depois de sair do nosso sítio Web, a menos que termine ativamente a sessão.

A nossa base legal para o processamento de dados relacionados com a sua conta de cliente é o seu consentimento (se aplicável conclusivo) Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.

b.3 Processamento de pagamentos

Oferecemos as seguintes opções de pagamento: pagamento com cartão, transferência bancária direta, débito direto SEPA, compra por conta, pré-pagamento, compra a prestações, bem como pagamento através de métodos de pagamento/carteiras móveis. Todas estas opções de pagamento são processadas através do nosso prestador de serviços Novalnet AG, Zahlungsinstitut (ZAG), Gutenbergstraße 7, D-85748 Garching, Alemanha. Transmitimos os seus dados pessoais ao nosso prestador de serviços para efeitos de processamento/administração do pagamento.

A base legal para o processamento de dados é o Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO - o processamento de dados é necessário para o cumprimento do contrato (processamento do pagamento). O fornecimento de dados pessoais (por exemplo, informações de pagamento) é necessário para a compra dos nossos bens e produtos, sem o qual a compra de bens/produtos não é possível. Note-se que a Novalnet AG, na qualidade de prestador de serviços de pagamento em determinadas constelações (por exemplo, escolha do método de pagamento compra a prestações - pagamentos antecipados/crédito concedido pela Novalnet AG; escolha do método de pagamento compra por conta - sub-rogação à Novalnet AG), efectua de forma independente verificações de solvabilidade (incluindo determinações de identidade para prevenção de fraudes) e reserva-se também o direito de transmitir dados a terceiros, tais como agências de crédito. As informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais pelo prestador de serviços de pagamento podem ser consultadas em https://www.novalnet.de/datenschutz. 

Transferência de dados: Os dados pessoais do utilizador serão transferidos para a Novalnet AG.

Período de armazenamento: Armazenamos os seus dados pessoais em conformidade com as nossas obrigações legais de conservação/retenção de dados. De acordo com o §147 do Código Fiscal Alemão (Abgabenordnung) e o §257 do Código Comercial Alemão (Handelsgesetzbuch), devemos conservar os registos/documentos relevantes para fins fiscais ou contabilísticos durante um período de 10 anos a partir do final do ano civil a que se referem.

b.4 Selo de confiança das Lojas de Confiança e classificações de clientes das Lojas de Confiança

O selo de confiança das Lojas de Confiança está integrado na nossa loja online para apresentar o nosso selo de aprovação das Lojas de Confiança e as classificações recolhidas, bem como para oferecer produtos das Lojas de Confiança aos compradores depois de estes terem efectuado uma encomenda.

Isto serve para proteger os nossos interesses legítimos primordiais num marketing optimizado, permitindo compras seguras, conforme determinado no contexto de uma ponderação de interesses, de acordo com o Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. O símbolo de confiança e os serviços anunciados com ele são uma oferta da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia. O Trustbadge é disponibilizado por um fornecedor de CDN (Content Delivery Network) no âmbito do processamento de encomendas. A Trusted Shops GmbH também utiliza prestadores de serviços dos EUA. Mais informações sobre a proteção de dados da Trusted Shops GmbH podem ser encontradas na nossa declaração de proteção de dados.

Quando o Trustbadge é acedido, o servidor Web guarda automaticamente o chamado ficheiro de registo do servidor, que também contém o seu endereço IP, a data e a hora da chamada, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor requerente (dados de acesso) e documenta a chamada. Os dados de acesso individuais são armazenados numa base de dados de segurança para a análise de anomalias de segurança. Os ficheiros de registo são automaticamente eliminados, o mais tardar, 90 dias após a sua criação.

Outros dados pessoais (nome, endereço de e-mail, dados do contrato ou do comprador, dados da encomenda) são transmitidos à Trusted Shops GmbH, se decidir utilizar os produtos da Trusted Shops após a conclusão de uma encomenda ou se já se tiver registado para os utilizar. Aplica-se o acordo contratual entre o utilizador e as Trusted Shops. Para este efeito, os dados pessoais são recolhidos automaticamente a partir dos dados da encomenda. O facto de o comprador já estar registado para utilizar os produtos é verificado automaticamente através de um parâmetro neutro, o endereço de correio eletrónico com hash através de uma função criptográfica unidirecional. O endereço de correio eletrónico é convertido neste valor de hash, que não pode ser desencriptado pelas Trusted Shops, antes de ser transmitido. Após verificação da correspondência, o parâmetro é automaticamente eliminado.

Isto é necessário para o cumprimento dos nossos interesses legítimos primordiais na prestação da proteção do comprador relacionada com a encomenda específica em cada caso e os serviços de avaliação transacional de acordo com o Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

O utilizador tem a possibilidade de se opor a este tratamento de dados (direito de oposição do titular dos dados ao tratamento de dados no interesse legítimo nos termos do Art. 21 (1) e (2)). Neste caso, só processaremos os seus dados se existirem razões imperiosas da nossa parte, dignas de proteção, para um processamento posterior. Na medida em que o tratamento de dados por nós efectuado se refira a áreas que devam ser atribuídas à publicidade direta, a sua objeção tem efeito absoluto. Neste caso, deixaremos de processar os dados.

Informações sobre o tratamento de dados pessoais pela empresa Trusted Shops GmbH podem ser consultadas em https://business.trustedshops.at/impressum#datenschutz.

c. Formulário de contacto

O nosso site contém um formulário de contacto que pode ser utilizado para nos contactar por via eletrónica. Para utilizar o formulário de contacto, introduza o seu nome, e-mail e mensagem, para que possamos processar e responder ao seu pedido de informação em conformidade. Processamos os seus dados pessoais com base no interesse legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (o nosso interesse legítimo reside no fornecimento e utilização de várias ofertas de comunicação), bem como na execução do contrato Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO. Em alternativa, é possível contactar-nos através do endereço de e-mail fornecido. Se o titular dos dados contactar o responsável pelo tratamento através de um destes canais, os dados pessoais transmitidos pelo titular dos dados serão automaticamente armazenados. O armazenamento destina-se exclusivamente ao processamento ou ao contacto com a pessoa em causa.

Na medida em que baseamos o formulário de contacto do processamento de dados em fundamentos legais de interesse legítimo, tem o direito de se opor de acordo com o Art. 21 DSGVO. Se fizer valer este direito, deixaremos de processar os seus dados, a menos que existam motivos para um processamento posterior que mereça proteção.

d. Newsletter

Se subscrever a nossa newsletter, os dados da máscara de entrada ser-nos-ão transmitidos. Ao subscrever a newsletter, são armazenados o endereço IP do utilizador e a data e hora do registo. Isto serve para evitar a utilização indevida dos serviços ou do endereço de correio eletrónico da pessoa em questão. Os dados são utilizados exclusivamente para o envio da newsletter. A newsletter é enviada com base no seu consentimento. Pode cancelar a sua subscrição da newsletter em qualquer altura. Do mesmo modo, pode revogar o seu consentimento para o armazenamento de dados pessoais em qualquer altura. Para o efeito, encontrará uma ligação correspondente em cada newsletter. Para garantir a proteção dos dados pessoais, utilizamos o chamado procedimento de double opt-in - a sua subscrição da newsletter só é considerada válida quando confirma uma ligação que enviamos para o seu endereço de correio eletrónico.

e. Função de comentário

No nosso sítio Web, tem a possibilidade de avaliar os produtos oferecidos e de deixar um comentário. Ao utilizar a função de comentário, o seu comentário será apresentado publicamente por baixo do produto. Para além do conteúdo, será também apresentado o pseudónimo escolhido pelo utilizador, desde que este tenha concordado com a publicação. Além disso, podemos atribuir o seu comentário à sua conta de utilizador. Isto é necessário para podermos contactá-lo em caso de discrepâncias e questões relacionadas com o seu comentário. A base legal para o processamento de dados é o seu consentimento, Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a DSGVO, que dá quando utiliza a função de comentário. A base legal para qualquer contacto ou consulta por nós em relação à sua classificação é o interesse legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.

f. Função de recomendação

Oferecemos-lhe a possibilidade de recomendar a nossa loja online a terceiros e de chamar a sua atenção para as nossas ofertas. Para o efeito, introduz o seu nome, o seu endereço de correio eletrónico, bem como o nome e o endereço de correio eletrónico do terceiro e, se necessário, altera o texto da amostra sugerida. Os seus dados não serão utilizados por nós para outros fins e serão apagados após o envio da mensagem de recomendação. A base legal para o processamento dos seus dados pessoais e a transferência de dados para terceiros é o interesse legítimo Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. O nosso interesse legítimo reside na publicidade e no marketing (recomendações de produtos ou mercadorias de partes interessadas e clientes a terceiros, melhoria do nível de conhecimento da empresa). Chamamos a sua atenção para o seu direito de objeção nos termos do Art. 21 (1) DSGVO.

g. Transmissão de receitas médicas online

Tem a possibilidade de nos enviar a sua receita (receita médica) diretamente online para um fornecimento mais rápido. Utilizamos os dados pessoais e as informações que nos fornece através da transmissão online exclusivamente para iniciar o fornecimento de aparelhos, produtos e auxiliares ou para estabelecer contacto consigo ou com o seu médico assistente.

A transmissão online foi concebida de forma a que os seus dados não sejam transmitidos a terceiros; a transmissão de dados para nós é encriptada.

A nossa base legal para o processamento de dados é o contrato Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO (fornecimento de aparelhos, produtos e auxiliares medicamente prescritos; cumprimento de contratos celebrados connosco; cumprimento de obrigações pré-contratuais), Art. 9 para. 2 lit. h DSGVO em conjunto com §22 para. 1 n.º 1 lit. b BDSG (tratamento de dados de saúde no âmbito da execução de prescrições médicas, intercâmbio de dados SGB V de companhias de seguros de saúde, etc.).

h. Google Maps

Utilizamos o serviço "Google Maps" nos nossos sítios Web. O Google Maps é uma aplicação da empresa Google. Inc. (a seguir designada por "Google"), que lhe permite localizar mais facilmente a nossa empresa.

O Google Maps transmite automaticamente dados à Google. A Google utiliza posteriormente os dados para os seus próprios fins (publicidade, estudos de mercado, desenvolvimento de serviços, etc.). Para obter informações sobre o processamento de dados pela Google, consulte https://policies.google.com/privacy?hl=de. Obtemos o seu consentimento para a transferência de dados para a Google. Os dados só serão transferidos após o seu consentimento.

 

IV. Informações sobre as finalidades específicas do tratamento

a. Assistência a doentes e clientes

Tratamos dados pessoais no âmbito da assistência a doentes e clientes para as seguintes finalidades

- Responder a questões colocadas (por exemplo, aconselhamento, esclarecimento de necessidades).
- Processamento de receitas médicas (fornecimento de dispositivos, produtos e auxiliares aos pacientes, de acordo com as especificações das receitas médicas que recebemos)
- Processamento e cumprimento de contratos (compras de equipamentos/produtos, empréstimos, contratos de serviço e de trabalho, contratos de aluguer, transferência para utilização, outros acordos de utilização). Contratos de utilização)
- Documentação de testes funcionais e formação/instruções de utilização dos dispositivos/produtos médicos (obrigação legal correspondente), outra documentação de utilização (por exemplo, documentação da utilização dos dispositivos/produtos) Documentação de utilização
- Retificação de avarias (durante e fora do horário de expediente - serviço de urgência)
- Faturação dos serviços prestados (seguros de saúde, unidades de custo)
- Liquidação de serviços (faturação, liquidação com os clientes)
- Tratamento de garantias e cauções
- Reivindicação, exercício e defesa de acções judiciais
- Marketing, publicidade, relações públicas

Base jurídica:

A base legal para este processamento de dados é o tratamento individual no sector da saúde e social Art. 9 para. 2 lit. h DSGVO em conjunto com §22 para. 1 n.º 1 lit. b BDSG (tratamento de dados de saúde no âmbito da execução de receitas médicas, intercâmbio de dados SGB V de companhias de seguros de saúde, etc.), Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO (fornecimento de aparelhos, produtos e auxiliares medicamente prescritos; cumprimento de contratos celebrados connosco, obrigações pré-contratuais), cumprimento de obrigações legais Art. 6 para. 1 lit. c DSGVO (documentação, confirmação de encaminhamento, troca de dados com provedores de seguro de saúde, obrigação de armazenar dados), e em casos individuais interesses legítimos Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (os nossos interesses legítimos residem na implementação de medidas de publicidade e marketing, e na afirmação, exercício e defesa de acções judiciais).

Fonte/origem dos dados:

Se nos ocuparmos de si no âmbito do tratamento de receitas médicas (receitas médicas com dispositivos/produtos), recebemos os seus dados de médicos, hospitais e outros estabelecimentos de saúde ou de seguradoras de saúde. Em todos os outros casos, recolhemos os dados pessoais diretamente de si.

Divulgação de dados:

Apenas transmitimos os seus dados na medida em que tal seja necessário para cumprir as nossas obrigações legais ou contratuais. No âmbito do processamento de receitas médicas, transmitimos documentos aos prestadores de seguros de saúde/unidades de custos para efeitos de faturação e remuneração. Se necessário, os dados são transmitidos aos prestadores de serviços que contratámos para a faturação das unidades de custos.

As empresas associadas a nós (empresas do grupo de empresas) recebem dados limitados, se tal for necessário para o cumprimento das tarefas atribuídas internamente a estas empresas no âmbito do tratamento de doentes e clientes - por exemplo, áreas de desinfeção de equipamentos, reparação e manutenção. Através de directrizes internas rigorosas para a proteção de dados pessoais, garantimos um nível adequado de proteção e segurança em todas as empresas do Grupo. As empresas afiliadas a nós, para as quais podemos transferir dados no contexto do atendimento ao paciente ou ao cliente, são

- Ospe Medical Service GmbH
- A.R.U. Medizintechnik GmbH
- OxyCare Plasma-Desinfection GmbH
- OxyCare Austria GmbH
- OxyCare Bulgária
- ClinicCare GmbH

Duração da conservação dos dados:

Em princípio, os seus dados só serão armazenados durante o período necessário para cumprir a finalidade e, para além disso, durante o tempo em que estivermos sujeitos a obrigações legais de retenção/conservação de dados ou, em casos individuais, se a retenção for necessária para cumprir os nossos interesses legítimos.

Outros:

Em algumas áreas, somos legalmente obrigados a recolher, armazenar e também a transmitir dados (por exemplo, requisitos de faturação de outros prestadores de serviços de acordo com o §302 SGB V, obrigação de documentar a instrução no manuseamento de dispositivos médicos de acordo com o §4 MPBetreibV). Além disso, o fornecimento de dados é um pré-requisito para a celebração de contratos connosco; sem o fornecimento de dados, não podemos prestar-lhe cuidados.

A disponibilização de dados pessoais é necessária no domínio da assistência a doentes e clientes; sem os dados pessoais dos doentes e clientes, não podemos cumprir as nossas obrigações contratuais e legais (mandato de assistência, etc.).

b. Publicidade e marketing

Utilizamos os seus dados pessoais para efeitos de publicidade e marketing com base no interesse legítimo, Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO para lhe enviar informações publicitárias adaptadas às suas necessidades ou interesses (informações sobre produtos e serviços da nossa empresa). Ao fazê-lo, tomamos especial cuidado para não violar os regulamentos legais sobre contactos permitidos.

Se necessário, obteremos o seu consentimento expresso para o contactar para fins de publicidade e marketing. Neste caso, aplica-se o Art. 6 para. 1 lit. a é a base legal para o processamento de dados.

O utilizador tem o direito de se opor ao processamento de dados no interesse legítimo. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura. Pode encontrar informações mais detalhadas nesta informação sobre proteção de dados no ponto Direitos do titular dos dados.

c. Processamento de candidaturas

No tratamento de candidaturas (receção de candidaturas, incluindo documentos de acompanhamento, triagem, seleção, contacto, etc.), processamos as categorias de dados ou informações que os candidatos nos fornecem como parte da candidatura (por exemplo, nome próprio, apelido, nacionalidade, dados de contacto, certificados, qualificações e actividades anteriores) ou que solicitamos separadamente. Se também forem fornecidas categorias especiais de dados pessoais (como dados de saúde, filiação religiosa, grau de deficiência), o tratamento só é efectuado se o candidato tiver dado o seu consentimento ou se existir uma autorização legal que justifique o tratamento dos dados.

Os dados pessoais são geralmente recolhidos diretamente junto do candidato no âmbito do processo de recrutamento. Para além disso, podemos ter recebido dados de terceiros (por exemplo, agências de colocação de emprego) a quem o candidato fornece os dados para divulgação.

O processamento de dados serve para efetuar e processar o processo de candidatura e para avaliar até que ponto o candidato é adequado para o cargo em questão. Regra geral, a base jurídica para o tratamento de dados é o Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO em conjunto com. §Em casos individuais, pedimos ao candidato que forneça um consentimento separado para a proteção de dados Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO em conjunto com §26 BDSG. Em casos individuais, também processamos dados com base em interesses legítimos Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (recolha, reivindicação e defesa de acções judiciais).

Só processamos categorias especiais de dados (p. ex. certidão de registo criminal, filiação sindical e religiosa) se estivermos sujeitos a uma obrigação legal (art. 6, n.º 1, alínea c), em conjugação com o art. 9, n.º 2, alínea b), do RGPD) ou se o candidato tiver dado o seu consentimento separado para o processamento (art. 6, n.º 1, alínea a), ou art. 9, n.º 2, alínea a), do RGPD).

Os dados dos candidatos podem ser transmitidos no seio do nosso grupo de empresas (OxyCare GmbH, OSPE Medical Service GmbH, A.R.U. Medizintechnik GmbH, OxyCare Plasma-Desinfektion GmbH, OxyCare Österreich GmbH, OxyCare Bulgaria, ClinicCare GmbH) no âmbito de um sistema de gestão de candidatos a nível do grupo. No caso de candidaturas bem sucedidas, transmitimos os dados ao contabilista/consultor fiscal por nós contratado, à repartição de finanças, à(s) caixa(s) de seguro de saúde e à instituição de seguro de pensões.

Regra geral, eliminamos os dados dos candidatos após 6 meses a contar do fim do respetivo processo de candidatura. Em casos individuais, conservamos os dados durante o tempo necessário para a recolha, defesa e reivindicação de acções judiciais. Se os candidatos concordarem com a conservação dos dados de candidatura, conservamos os dados durante um período de 2 anos. As candidaturas só são possíveis se os dados pessoais forem fornecidos/divulgados. Se os dados não forem fornecidos, não será possível candidatar-se ou ter a candidatura analisada. Trataremos os seus dados de forma confidencial.

d. Videovigilância da empresa e das instalações comerciais

No nosso "OxyCare InformationsCenter" Bremen, Knochenhauerstraße, Bremen, e no nosso escritório/venda, Holzweide 6, Bremen, utilizamos sistemas de videovigilância para o exercício do direito de residência, para a prevenção de infracções penais e para a preservação de provas com base legal no interesse legítimo, Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Os nossos interesses legítimos decorrem das finalidades acima mencionadas: proteção preventiva dos bens do empresário e de terceiros, garantia de proteção e segurança dos empregados e de outras pessoas nas instalações da empresa, preservação de provas.

Conservamos os dados recolhidos (material de imagem, sem material sonoro) enquanto os dados forem necessários para atingir o objetivo. Em caso de suspeita justificada da prática de uma infração punível, inquéritos das autoridades de investigação, respostas a pedidos de pessoas interessadas, conservamos os dados durante um período de tempo mais longo. Só é efectuada uma avaliação/seleção dos dados no caso descrito. Os dados são armazenados de forma encriptada e as áreas monitorizadas são assinaladas em conformidade.

Não transferimos registos para terceiros - com exceção da transferência de dados para autoridades de investigação ou tribunais (investigações, processos), companhias de seguros (processamento de reivindicações de seguros) e advogados (representação, execução legal).

As pessoas em causa têm um direito (relativo) de se oporem ao tratamento de dados pessoais (art. 21.º, n.º 1, do RGPD). No entanto, deve presumir-se que existem motivos legítimos imperiosos para o tratamento que se sobrepõem aos interesses, direitos e liberdades das pessoas em causa ou que o tratamento é necessário para a declaração, o exercício ou a defesa de acções judiciais, pelo que pode ser efectuado um tratamento posterior.

 

V. Transferência de dados e destinatários

a. Visitas ao sítio Web em geral

Regra geral, apenas transmitimos os seus dados recolhidos com base na utilização do nosso sítio Web na medida em que tal seja absolutamente necessário para cumprir os objectivos estabelecidos (por exemplo, operação e manutenção do sítio Web através de prestadores de serviços externos). No entanto, também podemos ser obrigados por lei ou pelas autoridades a transmitir dados a terceiros (por exemplo, transmitir dados a agências de aplicação da lei).

b. Formulário de contacto, boletim informativo, função de comentários e recomendações, transferência de receitas médicas em linha, publicidade e marketing

Apenas transmitimos os seus dados a terceiros na medida em que tal seja necessário para cumprir os objectivos declarados (por exemplo, transferência de dados para fornecedores de serviços de TI contratados, fornecedores de serviços de impressão, expedição, fornecedores de correio eletrónico). No entanto, em casos individuais, podemos ser obrigados por lei ou pelas autoridades a transmitir os seus dados a autoridades, tribunais e outros organismos estatais (agências de aplicação da lei).

c. Loja online

Para cumprirmos as nossas obrigações contratuais, recorremos por vezes a prestadores de serviços externos (por exemplo, serviços de entrega, correios, empresas de expedição e agentes transitários, prestadores de serviços de pagamento, empresas de crédito para o financiamento de compras). Transmitimos a estes prestadores de serviços os dados necessários para o cumprimento das tarefas que lhes são atribuídas.

Se recorrer a um serviço de adiantamento prestado pela Oxycare GmbH, poderá ser efectuado um controlo de crédito através de um pedido de informação à SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Os dados pessoais necessários para este efeito serão transmitidos a agências de crédito como a SCHUFA Holding GmbH. A recolha, o armazenamento e a transmissão dos dados são efectuados com o objetivo de verificar a solvabilidade e evitar o não pagamento e com base no Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b DSGVO e Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Com base nestas informações, é calculada uma probabilidade estatística de incumprimento do crédito e, consequentemente, da sua solvabilidade. No caso de uma avaliação de crédito negativa, reservamo-nos o direito de recusar a execução.

VI. Período de conservação dos dados

Os seus dados serão conservados apenas durante o tempo necessário, do ponto de vista técnico e organizacional, para atingir as finalidades indicadas e para cumprir as nossas obrigações legais. Se necessário, também conservamos os seus dados pessoais durante determinados períodos com base em interesses legítimos. Ao determinarmos os períodos, temos o cuidado de não infringir os seus direitos e liberdades. Se a conservação dos dados já não for necessária, apagá-los-emos imediatamente.

VII. Cookies

Os cookies são utilizados nos nossos sítios Web. Os cookies são pequenos ficheiros que são armazenados na cache do seu navegador de Internet durante a sessão do navegador (cookies de sessão) ou durante um período fixo no seu disco rígido (cookies permanentes). Os cookies permitem o reconhecimento para que lhe sejam fornecidos conteúdos adaptados às suas necessidades e desejos mais rapidamente e de uma forma mais direccionada em futuras visitas ao nosso sítio Web.

Para a utilização de cookies, obtemos normalmente o seu consentimento expresso através de um banner de cookies (base legal Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). Pode selecionar as suas preferências de cookies através da faixa de cookies. Os cookies que são necessários para garantir a funcionalidade dos nossos sítios Web não estão incluídos numa opção de seleção. Utilizamo-los com base no interesse legítimo Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.

Visão geral dos cookies utilizados e base legal:

De seguida, informamo-lo sobre as finalidades e os antecedentes do processamento efectuado com o respetivo cookie.

a. Google Analytics

O nosso sítio Web utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc (doravante "Google").

A informação gerada pelo cookie sobre a utilização do sítio Web é geralmente transmitida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. Utilizamos a anonimização do IP no nosso sítio Web, o que significa que o seu endereço IP é previamente encurtado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado.

A Google utiliza estas informações em nosso nome para avaliar a sua utilização do nosso sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet ao operador do sítio Web. Os dados transmitidos podem ser utilizados para criar perfis de utilização dos visitantes do nosso sítio Web. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados do Google.

A avaliação do seu comportamento de utilizador do sítio Web baseia-se no seu consentimento dado Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO. Ao avaliar os dados de utilização anónimos, o sítio é adaptado ao comportamento do utilizador e optimizado. O utilizador tem a possibilidade de revogar o seu consentimento com efeitos para o futuro.

Pode encontrar mais informações sobre as condições de utilização e a proteção de dados do Google Analytics em

http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou https://www.google.de/intl/de/policies/

b. Google Tag Manager

Utilizamos o serviço "Google Tag Manager" como meio central de recolha, registo e transmissão dos dados pessoais associados à visita ao sítio Web. Este serviço agrupa as aplicações que utilizamos numa interface de administração central, o que nos facilita a administração das aplicações do sítio Web.

A utilização do serviço "Google Tag Manager" implica o tratamento dos seus dados pessoais recolhidos no âmbito da utilização do sítio Web (para mais informações sobre os dados tratados, ver ponto C.1).

A nossa base legal para a transmissão de dados é o interesse legítimo Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, o nosso interesse legítimo consiste em facilitar a administração das aplicações que utilizamos no sítio Web.

c. Conversão do Google AdWords

Utilizamos o serviço "Google Ads Conversion" da Google Ireland Limited (Google) para apresentar publicidade adaptada aos seus interesses e para determinar o sucesso das medidas de publicidade. Para este efeito, armazenamos um cookie ("Google AdWords Conversion") no seu dispositivo terminal - desde que autorize a colocação do cookie. A nossa base legal para o processamento de dados de acordo com o DSGVO é, portanto, o Art. 6 para. 1 lit. a (consentimento).

O cookie é utilizado para avaliar determinados parâmetros, tais como o seu comportamento de clique no nosso sítio Web, produtos seleccionados, encomendas canceladas de mercadorias, duração da visita, etc. O objetivo é fornecer-lhe posteriormente informações sobre a conversão da sua encomenda. O objetivo é utilizar estas informações para lhe mostrar anúncios e ofertas da nossa empresa nos nossos próprios sítios Web e nos de terceiros (também em várias sessões do browser ou dispositivos finais).

O serviço de conversão do Google Ads foi concebido de forma a que a Google não nos forneça quaisquer informações pessoais. Apenas recebemos avaliações estatísticas do sucesso das medidas de publicidade do Google Ads a um nível agregado.

O cookie é normalmente armazenado no seu dispositivo final por um período de 30 dias.

Gostaríamos de salientar que a maior parte do processamento de dados relacionado com a Conversão do Google Ads é da responsabilidade da Google ao abrigo da lei de proteção de dados. Não temos qualquer influência sobre os objectivos de processamento prosseguidos pela Google, o âmbito ou a extensão do processamento de dados pela Google. Tenha em atenção que a Google - se estiver registado num serviço Google (por exemplo, Gmail, Youtube) - pode atribuir as informações recolhidas através do cookie à sua conta e, consequentemente, à sua pessoa. Mesmo que não esteja registado no Google ou não tenha iniciado sessão num serviço Google, é possível que o Google processe os seus dados. As informações sobre o processamento de dados pessoais pela Google podem ser consultadas em https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Ao definir as definições gerais apropriadas no seu software de navegação, pode ter uma influência limitada no processamento de dados relacionado com a análise e o rastreio do utilizador. Em particular, a supressão/bloqueio de cookies de terceiros significa que não recebe nenhum ou menos anúncios de fornecedores terceiros ou que os dados do navegador não são normalmente recolhidos em vários sítios Web.

d. Threat Metrix

Utilizamos a aplicação Threat Metrix para proteger os dados pessoais dos clientes da nossa loja online (prevenção de fraudes, infiltração de malware, violações da proteção de dados, ataques de Trojan). Colocamos um cookie no seu dispositivo final, que recolhe as categorias de dados informações do browser, data e hora de acesso, informações sobre o hardware e software que utiliza, bem como o seu endereço IP. Os dados são transmitidos ao fornecedor LexisNexis Risk Solution company, Global Reach, Dunleavy Drive, Cardiff CF11 oSN, Reino Unido (https://risk.lexisnexis.com/privacy-policy#contact).

A nossa base legal para a utilização deste serviço e a respectiva transferência de dados para o prestador de serviços é o interesse legítimo Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO (disponibilização de um ambiente seguro no sítio Web, proteção dos dados pessoais dos utilizadores do sítio Web).

VIII.Direitos do titular dos dados/seus direitos de proteção dos seus dados pessoais

Dispõe de uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais tratados por nós. Pode exercer todos estes direitos de forma gratuita e informal (por correio eletrónico, telefone ou correio), se for caso disso após ter feito prova da sua identidade, no endereço abaixo indicado. Os seus direitos em pormenor:

Direito à informação: pode solicitar informações sobre os dados que tratamos informalmente em qualquer altura. Nesse caso, informá-lo-emos por escrito sobre os dados que armazenamos sobre si, as finalidades para as quais utilizamos esses dados, as categorias de destinatários a quem transmitimos esses dados e durante quanto tempo tencionamos armazená-los. Daremos resposta ao seu pedido de informação sem demora, mas o mais tardar no prazo de um mês.

Direito de apagamento: O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados tratados por nós em qualquer altura. Daremos seguimento a este pedido se os seus dados já não forem necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos, se revogar qualquer consentimento existente, em caso de tratamento ilegal de dados ou se o apagamento for necessário para cumprir uma obrigação legal.

Direito de retificação: Se processarmos dados incorrectos ou incompletos sobre o utilizador por engano, procederemos obviamente à sua retificação. Uma comunicação informal dirigida a nós é suficiente para este efeito.

Direito à limitação do tratamento: Se não for possível apagar os seus dados ou se não desejar que isso aconteça, mas não consentir na utilização dos dados para além do seu armazenamento, somos obrigados a restringir o processamento posterior dos seus dados pessoais mediante a sua notificação.

Direito à portabilidade dos dados: Fornecer-lhe-emos gratuitamente os dados que armazenámos sobre si, que recebemos com base num contrato ou com base no seu consentimento, num formato de ficheiro comum, mediante a sua notificação informal. O utilizador pode utilizar estes dados para os seus próprios fins e transmiti-los a futuros parceiros contratuais. Se o desejar e se for tecnicamente viável, também transferiremos os seus dados diretamente para um destinatário nomeado por si. Neste caso, informá-lo-emos após a realização da transferência. Daremos seguimento ao seu pedido sem demora, o mais tardar no prazo de um mês.

Direito de revogar o consentimento dado: O utilizador pode revogar o seu consentimento para o tratamento de dados em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Neste caso, deixaremos de processar os dados. A legalidade do tratamento de dados efectuado até esse momento não é afetada pela revogação do consentimento.

Direito de objeção: Se processarmos os seus dados com base no nosso interesse legítimo, tem o direito, ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados, de se opor ao processamento posterior dos seus dados. Se exercer este direito, deixaremos de processar os seus dados para a finalidade a que se opôs - exceto se existirem motivos legítimos da nossa parte para o processamento posterior que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento servir para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais.

IX. Direito de recurso

O Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE e a Lei Federal Alemã de Proteção de Dados garantem-lhe os direitos acima mencionados. Se considerar que um destes direitos foi violado por nós, tem a possibilidade de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo da proteção de dados.

A autoridade de proteção de dados responsável por nós é o Comissário Estadual para a Proteção de Dados e Liberdade de Informação da Cidade Hanseática Livre de Bremen

Dr. Imke Sommer
Arndtstraße 1
27570 Bremerhaven
Telefone: +49 421 3512010 ou +49 471 5932010
E-Mail: [email protected]

As reivindicações contra nós, a que tem direito com base noutros fundamentos legais, não são afectadas por esta disposição. Agradecemos que nos dê a oportunidade de dissipar quaisquer preocupações ou ajudar a esclarecer quaisquer questões antes de envolver as autoridades.

X. Diversos

1. tomamos todas as medidas de segurança técnicas e organizativas necessárias e adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda e utilização abusiva. Os seus dados serão armazenados num ambiente operacional seguro e de última geração. 2.

2. O acesso ao nosso sítio Web é protegido por HTTPS. Isto significa que a comunicação entre o seu dispositivo terminal e os nossos servidores é encriptada. 3.

3. A fim de melhorar a nossa oferta de serviços, encontrará no nosso sítio Web ligações para outros sítios Web da responsabilidade de outros fornecedores. Para saber em que medida os nossos parceiros recolhem dados pessoais, consulte as respectivas declarações de proteção de dados. Pode reconhecer o redireccionamento pelo facto de se abrir uma nova janela do browser e de ser apresentado um novo endereço na linha do browser.

Reservamo-nos expressamente o direito de efetuar futuras alterações ou ajustes a esta declaração de proteção de dados.

Estado da informação sobre proteção de dados: 09/2020