Declaração de acessibilidade
OXYCARE GmbH – Oxigénio.Tecnologia respiratória
Âmbito de aplicação
Esta declaração aplica-se ao website https://www.oxycare.eu/ bem como a todas as versões de idioma (alemão, inglês, espanhol, italiano, francês, português).
Fornecedor: OXYCARE GmbH Oxigénio.Tecnologia respiratória
Holzweide 6, 28307 Bremen, Alemanha
Telefone: +49 421 48 99 66
Email: [email protected]
A OxyCare opera uma loja online alemã e multilingue de dispositivos médicos e equipamentos de terapia nas áreas de oxigénio e tecnologia respiratória, terapia do sono (CPAP), inalação e terapia respiratória, bem como soluções de cuidados complementares.
Base legal
Este website constitui um serviço de comércio eletrónico na aceção da Lei alemã de Fortalecimento da Acessibilidade (BFSG) e implementa a Diretiva (UE) 2019/882 – Ato Europeu de Acessibilidade.
Orientamo-nos pela EN 301 549 na sua versão atualmente aplicável (geralmente WCAG 2.1 AA) e implementamos voluntariamente os requisitos da WCAG 2.2 AA.
- EN 301 549 (versão atualmente aplicável)
- Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 AA – voluntariamente WCAG 2.2 AA
Estado de conformidade
Após uma autoavaliação interna de 14 de fevereiro de 2026, o nosso website está parcialmente conforme com os requisitos acima mencionados.
Conteúdo não acessível & Alternativas
O seguinte conteúdo atualmente não está totalmente acessível:
- Legendas de vídeo e transcrições parcialmente em falta (conclusão prevista no T4 2026).
Justificação: Os pontos mencionados já estão a ser resolvidos; não é invocada qualquer "carga desproporcional". Os utilizadores podem solicitar alternativas acessíveis através dos canais de contacto indicados abaixo.
Feedback e Contacto
Trabalhamos continuamente para eliminar barreiras. Se encontrar limitações, por favor informe-nos – responderemos no prazo de sete dias úteis .
- Email: [email protected]
- Formulário de contacto: https://www.oxycare.eu/pt/contactar-nos/
Procedimento de aplicação
Se não receber uma resposta satisfatória dentro do prazo indicado, pode contactar a autoridade competente de fiscalização do mercado de acordo com o § 20 BFSG:
Autoridade de fiscalização do mercado dos Länder para a acessibilidade de produtos e serviços (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburgo, Alemanha
Telefone: +49 391 567 6970
Email: [email protected]
Data de criação e atualização
Esta declaração foi criada a 25 de junho de 2025.
Atualizada a: 14 de fevereiro de 2026
É revista pelo menos anualmente e após as principais atualizações do website.